宁波江诗丹顿售后服务标准有哪些

2023-12-19 14:12:00 | 发布者: 创始人 阅读量: 0

服务项目

宁波江诗丹顿作为一家专业的奢侈品钟表品牌,为了保障顾客的权益,提供了一系列标准的售后服务项目。

它们包括:

  • 表带调整:根据个人的手腕尺寸进行合适的表带调整,确保佩戴舒适。
  • 机芯保养:定期维护机芯,保持其精准的时间走动。
  • 外观维修:修复表壳、表盘等外观部件的磨损和损坏。
  • 防水检测:测试腕表的防水性能,确保在水下使用时能够正常运行。
  • 电池更换:更换腕表内的电池,确保正常使用。

服务流程

宁波江诗丹顿的售后服务流程如下:

  1. 顾客联系售后服务中心预约维修。
  2. 将腕表寄送至指定的维修中心。
  3. 维修中心接收腕表,并进行初步检测,制定维修方案。
  4. 与顾客确认维修方案及费用。
  5. 执行维修,保养或更换所需部件。
  6. 质检完成后,将腕表返还给顾客。

售后保修

宁波江诗丹顿为每块经过官方售后维修的腕表提供一年的保修。

保修期内,如果出现非人为损坏的故障或质量问题,可以免费获得维修和更换配件的服务。

请注意,以下情况不在保修范围内:

  • 人为损坏,例如意外碰撞、误摔等。
  • 非授权的维修和改装。
  • 超过保修期限。

通过上述售后服务标准,宁波江诗丹顿致力于为顾客提供优质可靠的服务,确保腕表的品质和使用体验。


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